Navigatie

Hoe kan ik betalen?
Je kunt je bestelling betalen via Bancontact/Mister cash, Creditcard of Paypal.

Wat zijn de verzendkosten?
Verzendingskosten zijn een vast kost.

  • Bij een bestelling vanaf €50 zijn de verzendkosten binnen België gratis.

  • Na ontvangst van de betaling, wordt het pakje binnen 24 uur aan de post overhandigd. 

  • Alle enveloppen en pakjes worden vanuit Eeklo verzonden met Bpost. Close your eyes is niet verantwoordelijk voor laattijdige leveringen die het gevolg zijn van stakingen, onverwachte sluitingsdagen of drukke periodes (bvb. Kerstmis) bij Bpost.

    Verzendingen binnen België
    Er zal een vaste kost van €3,75 aangerekend worden. 

    Verzendingen naar Nederland
    Er zal een vaste kost van €7,90 aangerekend worden.

    Verzendingen naar Duitsland
    Er zal een vaste kost van €8,50 aangerekend worden.
    Verzendingen naar het Verenigd Koninkrijk
    Er zal een vaste kost van €13,5 aangerekend worden.
    Verzendingen naar Frankrijk
    Er zal een vaste kost van €12,5 aangerekend worden. 

Wat is de levertijd binnen België?
Alle bestellingen worden binnen 48 uur verwerkt en verzonden, met uitzondering van weekend- en feestdagen. Pakketpost via Bpost heeft een levertijd van 1 à 2 werkdagen (m.u.v. feestdagen). Close your eyes is niet aansprakelijk voor eventuele vertragingen tijdens de transport.

Heb je na 5 werkdagen je bestelling nog steeds niet ontvangen? Neem dan contact met ons op.

Waarom kan ik niet meer stuks bestellen van mijn product?
Wanneer je bijvoorbeeld maar 1 stuk kan bestellen, is er nog maar één van op voorraad. Wil je er toch graag meer hebben, stuur mij een e-mail dan kunnen we kijken wat we voor jou kunnen doen.

Hoe kan ik iets retourneren?
Wanneer je toch niet tevreden bent over het bestelde product, kan je het product binnen 14 dagen retourneren. Het product dient in de originele verpakking verzonden te worden zonder beschadigingen. Kosten voor het retour sturen van het product komt op rekening van de consument. Wanneer we je product in goede staat retour hebben ontvangen, zullen we het bedrag terug betalen.

Retouradres
Close your eyes 
Peperstraat 70
9900 Eeklo
(BELGIE)

Mijn bestelling is beschadigd, wat nu?
Close your eyes is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of beschadiging tijdens verzending via Bpost. Alle producten worden met de grootste zorg verpakt zodat het risico op beschadiging zo miniem mogelijk is.

Ik ben een zakelijke klant, kan ik deze producten ook inkopen voor wederverkoop?
Voor zij die geïnteresseerd zijn in wederverkoop van de eigen producten van Close your eyes kunnen een mailtje sturen naar info@closeyoureyes.be voor verdere info. 

 

 

© 2016 - 2018 Close your eyes | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel